Voor 23:00 besteld, morgen in huis

Gratis verzending vanaf €17,50

Steun de boekensector

The Customer Experience Edge: Technology and Techniques for Delivering an Enduring, Profitable and Positive Experience to Your Customers

Technology and Techniques for Delivering an Enduring, Profitable, and Positive Experience to Your Customers

Taal: Nederlands
The Customer Experience Edge: Technology and Techniques for Delivering an Enduring, Profitable and Positive Experience to Your Customers
The Customer Experience Edge: Technology and Techniques for Delivering an Enduring, Profitable and Positive Experience to Your Customers

Samenvatting

Three customer experience experts provide executives and senior managers with cost-effective, sustainable methods for creating a superior customer experience--which generates heightened profitability in the age of rapid information flows and expanding customer expectations.

€ 42,50

Verwachte leverdatum: woensdag 06 oktober


Taal
Nederlands
Bindwijze
Hardcover
ISBN
9780071786973
Verschijningsdatum
januari 2011
Druk
1
Aantal pagina's
320 pagina's
Illustraties
Ja
Nurcode
780: Economie en bedrijf algemeen
Categorieën

Uitgever
McGraw-Hill

Service & contact

Heb je ons nodig? Onze klantenservice helpt je graag verder

Klantenservice

Gratis bezorging

vanaf € 17,50

Retourneren

retourneer je artikel

Op werkdagen voor 23:00 besteld

morgen in huis

Stevig verpakt

bezorgd door PostNL

Veilig en snel winkelen

Betaalmogelijkheden